富宁县林业部门结合深入推进创先争优活动和“六型”机关建设，逐步完善和创新林业科技服务方法，推行满意化服务，多举措搭建服务群众“连心桥”，不断扩大服务覆盖面，取得良好成效。 一是2010年8月在县林业局设立了便民服务窗口，各乡镇林业站抽调人员在当地政府成立的便民中心蹲点服务；二是投资169.5万元建立林权管理信息系统，配置安装LED电子显示屏和4台电脑负责接件、管理、审批、查询、发证，并建立规范的林权流转服务平台，搭建林权登记、林业投融资、林业资产盘活、法制信息咨询的社会化服务平台；三是制作森林病虫害防治、森林防火、野生动植物保护、沼气池安全使用等技术宣传挂图或年历、实用培训手册等，发放到广大群众手中；四是利用便捷的现代信息通讯技术有利条件，把与群众联系密切的职能股、站服务电话向社会公开，实现种植大户、林农与技术人员无缝对接，及时、便捷、有效地为林农解答林业生产中遇到的疑难问题及技术指导，使群众足不出户，就能获得需要的林业信息咨询服务；五是组建沼气建设、油茶栽培等服务队进村入户开展技术指导；六是利用农事E网通进行木材采伐审批，实现群众“事在村办、证在村拿”的目标，减少群众办事成本。今年来，已发放森林防火农家历2万份，扑火安全小册子10420本，野生动物保护知识宣传资料5000份，接受电话咨询386次，受理木材采伐作业设计及许可320份，办理木材运输证524份，受理涉林案件140起，进村开展技术服务培训260余人次，减少群众经济支出10余万元。（富宁县林业局何金燕）